FAQ

  • Kunjungi situs kami dan pilih kategori produk yang Anda inginkan.
  • Pilih produk yang Anda suka dan tambahkan ke keranjang belanja.
  • Ikuti langkah-langkah checkout untuk menyelesaikan pembelian Anda.

Ya, sangat aman. Kami menggunakan protokol keamanan yang tinggi untuk melindungi informasi pribadi pelanggan kami. Semua transaksi dilakukan melalui gateway pembayaran terpercaya.

Setelah pesanan Anda dikirim, Anda akan menerima email konfirmasi bersama nomor pelacakan. Anda dapat menggunakan nomor ini untuk melacak status pengiriman pesanan Anda.

Biaya pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi pengiriman dan berat barang. Rincian biaya pengiriman akan ditampilkan selama proses checkout sebelum pembayaran.

Ya, Anda dapat mengajukan return barang jika terdapat kerusakan atau ketidaksesuaian barang yang di pesan. Silakan baca kebijakan pengembalian kami untuk informasi lebih lanjut.

Anda dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami melalui formulir kontak di halaman “Hubungi Kami” atau melalui email di support@lovelygubuk.com. Kami akan dengan senang hati membantu Anda.

Kami seringkali memiliki penawaran khusus dan diskon. Pastikan untuk mengunjungi halaman “Promo” atau berlangganan newsletter kami untuk mendapatkan informasi terbaru tentang penawaran dan diskon.

Ya, kami menerima pembayaran menggunakan kartu kredit/debit utama, serta beberapa metode pembayaran lainnya. Pilihan pembayaran akan ditampilkan selama proses checkout.

Beberapa produk mungkin dilengkapi dengan garansi pabrik. Informasi tentang garansi akan disertakan dalam deskripsi produk. Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami.

Go to top